การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ของสมาชิก okc4

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย okc4 เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ okc4.one และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่ท่านให้ไว้กับ okc4 ไม่ว่าจะผ่านการสมัครสมาชิก การใช้บริการ การติดต่อซัพพอร์ต หรือการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา การใช้บริการของ okc4 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

okc4 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับวิธีที่ท่านโต้ตอบกับแพลตฟอร์มของเรา ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

okc4 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี: ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน และให้บริการเดิมพันออนไลน์ได้อย่างราบรื่น
• การประมวลผลธุรกรรม: ใช้ข้อมูลทางการเงินเพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม และป้องกันการทุจริต
• การสื่อสารและซัพพอร์ต: ใช้ข้อมูลติดต่อเพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชัน และตอบสนองต่อคำร้องขอความช่วยเหลือ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ ปรับปรุงฟีเจอร์ และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรู้จักลูกค้า (KYC)
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุสัญญาณของปัญหาการพนัน และเสนอเครื่องมือช่วยเหลือที่เหมาะสม
• การตลาดและโปรโมชัน: ส่งข้อเสนอพิเศษที่ตรงกับความสนใจของท่าน โดยท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลการตลาดได้ตลอดเวลา

okc4 ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของท่านมีคุณค่าสูงสุด เราจึงกำหนดนโยบายการเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สามอย่างเข้มงวด โดยจะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและได้รับอนุญาตตามกฎหมายเท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เราแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy เพื่อดำเนินการธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำอาจถูกแชร์กับผู้ให้บริการเกมเพื่อให้บริการเดิมพันได้อย่างถูกต้อง
• หน่วยงานกำกับดูแล: เราอาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่มีการสืบสวนการทุจริตหรือการฟอกเงิน เราอาจแชร์ข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

okc4 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์แบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อมอบประสบการณ์ที่ปรับแต่งได้
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

okc4 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม bcrypt ก่อนบันทึกลงฐานข้อมูล ไม่มีพนักงานคนใดสามารถเห็นรหัสผ่านจริงของท่านได้
• ไฟร์วอลล์และ IDS: เซิร์ฟเวอร์ได้รับการปกป้องด้วยไฟร์วอลล์หลายชั้นและระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System)
• การตรวจสอบความปลอดภัย: เราดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานของ okc4 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุสุดวิสัย

okc4 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา okc4 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และ okc4 พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access): ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่าน และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification): หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อมูลได้
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure): ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาไว้
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object): ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า

ในบางกรณี okc4 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เราดำเนินการโอนข้อมูลดังกล่าวด้วยความระมัดระวังสูงสุด

• มาตรฐานการคุ้มครอง: เราโอนข้อมูลไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอเท่านั้น
• ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล: ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่มีมาตรฐานเทียบเท่ากับนโยบายของเรา
• การเข้ารหัสระหว่างการโอน: ข้อมูลทุกอย่างถูกเข้ารหัสระหว่างการโอนย้ายเพื่อป้องกันการดักจับ

บริการของ okc4 มีไว้สำหรับผู้ที่มี อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

• การยืนยันอายุ: เราดำเนินการตรวจสอบอายุของสมาชิกในขั้นตอนการสมัครและการยืนยันตัวตน เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าใช้บริการ
• การลบข้อมูลผู้เยาว์: หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
• การแจ้งเตือนผู้ปกครอง: หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลทราบว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูล

okc4 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง: เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
• วันที่มีผลบังคับใช้: นโยบายที่แก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันที่มีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น
• การยอมรับโดยปริยาย: การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขนโยบายถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
• ประวัติการแก้ไข: เราเก็บรักษาประวัติการแก้ไขนโยบายไว้ และท่านสามารถขอดูเวอร์ชันก่อนหน้าได้โดยติดต่อทีมงานของเรา

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ okc4 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์คลิกได้ — โปรดคัดลอกอีเมลเพื่อติดต่อ)
• แชทสด: ผ่านระบบแชทสดในเว็บไซต์ ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• ระยะเวลาตอบกลับ: เราจะตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
• ภาษาที่รองรับ: ทีมงานของเราพร้อมให้บริการเป็นภาษาไทยและภาษาอังกฤษ